Những năm gần đây, thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đang tăng trưởng vượt bậc. Điều này đã tạo ra một cơ hội vô cùng lớn cho những ai yêu thích kinh doanh mỹ phẩm online. Chỉ với số vốn nhỏ, bạn hoàn toàn có thể tự tạo cho mình một gian hàng riêng trên sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên bạn đã biết bí quyết bán hàng mỹ phẩm online hiệu quả chưa? Hãy cùng nhau tìm hiểu 11 cách bán mỹ phẩm online giúp đột phá doanh thu sau đây nhé.
1. Tại sao kinh doanh hàng mỹ phẩm online lại trở thành một nghề HOT?
Với nhu cầu làm đẹp của phần lớn người tiêu dùng hiện nay, việc kinh doanh mỹ phẩm online sẽ mang lại một nguồn lợi nhuận vô cùng lớn. Đó chính là lý do tại sao bán mỹ phẩm online ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều người lựa chọn. Từ học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng hay các bà mẹ bỉm sữa vẫn có thể kinh doanh thành công với mô hình kinh doanh này. Bởi vì việc sử dụng mỹ phẩm đã dần trở thành nhu cầu thiết yếu của chị em phụ nữ. Từ mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc da,…Giúp ngành hàng này trở nên HOT hơn bao giờ hết.
Nếu hiện tại bạn chưa đủ kinh phí để mở một cửa hàng, bạn hoàn có thể cân nhắc việc kinh doanh online để giảm thiểu chi phí hoặc làm cộng tác viên bán hàng cho các đại lý mỹ phẩm lớn.
Tuy không phải ai cũng biết cách kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả, những có thể thấy đây là một ngành hàng dễ dàng bán được. Việc của bạn là chỉ cần tìm tòi, chắt lọc từ những cửa hàng bán mỹ phẩm online lớn, uy tín đã thành công. Cộng thêm việc có một chút kiến thức về mỹ phẩm, làm đẹp là bạn hoàn toàn có thể bán được hàng.
Bạn cũng không cần phải quá lo lắng để lựa chọn nguồn hàng mỹ phẩm tốt trên thị trường. Có rất nhiều đại lý phân phối sản phẩm được nhập khẩu chính hãng từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan,… Hoặc bạn hoàn toàn có thể dễ dàng tìm thấy nguồn hàng tốt được sản xuất tại Việt Nam như FREE – Công ty sản xuất mỹ phẩm theo yêu cầu số 1 Việt Nam.
2. Một số ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả
2.1 Bán nguyên liệu làm mỹ phẩm Handmade
Những năm gần đây, mỹ phẩm handmade được rất nhiều tín đồ đam mê làm đẹp săn đón. Do e ngại sử dụng các dòng hoá mỹ phẩm gây tổn thương cho da nên mỹ phẩm handmade được biết đến với những sản phẩm an toàn cho con người và cả cho môi trường. Cùng với nhu cầu sử dụng đồ mỹ phẩm handmade ngày càng tăng, đây chắc chắn là một chiến lược bán hàng vô cùng hiệu quả.
Trước khi quyết định kinh doanh mỹ phẩm handmade, bạn cần tìm hiểu kỹ từ A-Z về thành phần, bao bì sản phẩm,… và quan trọng nhất là kinh nghiệm và cách sử dụng sản phẩm để nâng cao hiệu quả. Hạn chế tối đa các tác dụng phụ xảy ra trong quá trình sử dụng của khách hàng
Khác với các dòng sản phẩm hóa mỹ phẩm, sản xuất mỹ phẩm handmade phần lớn sử dụng nguyên liệu từ thiên nhiên nên giá thành vô cùng phải chăng. Các nguyên liệu sản xuất mỹ phẩm sẽ được trộn với nhau tùy theo nhu cầu của từng người. Từ đó sẽ tìm ra công thức hoàn hảo nhất phù hợp với mọi khách hàng.
2.2 Bán hàng mỹ phẩm xách tay
Mỹ phẩm xách tay ngày càng được người tiêu dùng quan tâm và lựa chọn hơn là mỹ phẩm nhập khẩu chính hãng. Một phần, trên thị trường hiện nay, có nhiều shop nhận đặt hàng trực tiếp từ nước ngoài như Châu Âu, Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan,… Một phần nguyên nhân có thể là do tâm lý lo sợ hàng giả, hàng trôi nổi kém chất lượng trên thị trường. Cũng có thể do những sản phẩm chính hãng thường không đa dạng mẫu mã bằng mỹ phẩm xách tay.
Bán mỹ phẩm xách tay là một trong những ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm mang lại lợi nhuận khủng sau khi đã tạo dựng được uy tín và lòng tin của khách hàng. Bạn chỉ cần đảm bảo được chất lượng và nguồn hàng ổn định thì việc kinh doanh sẽ trở nên khá dễ dàng. Đừng nên xách tay qua nhiều mỹ phẩm từ nhiều nước khác khiến bạn không thể kiểm soát được chất lượng và phát sinh thêm hàng tồn kho.
2.3 Bán trọn bộ mỹ phẩm
Với sử dụng một bộ sản phẩm mỹ phẩm đến từ thương hiệu nhất định thường sẽ mang tới hiệu quả tốt hơn là việc bạn cứ sử dụng hỗn hợp nhiều mỹ phẩm đến từ nhiều hãng khác nhau. Điều này đã được các chuyên gia khuyến cáo vì nó sẽ khiến tình trạng da của bạn ngày càng nặng hơn. Đánh vào tâm lý này, rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm đã sản xuất hàng loạt các bộ mỹ phẩm với số lượng lớn. Những bộ mỹ phẩm có nhiều kích thước khác nhau sẽ giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn.
Nếu bạn là người mới bắt đầu kinh doanh, bạn có thể nhập bán một số bộ mỹ phẩm đến từ các thương hiệu đình đám trên thị trường thay vì bán những sản phẩm nhỏ lẻ thông thường khác. Ngoài ra, giá nhập sỉ bộ mỹ phẩm thường sẽ rẻ hơn mua từng món lẻ, nhất là khi bạn nhập một số lượng lớn.
2.4 Bán mỹ phẩm Order từ nước ngoài
Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm về việc kinh doanh mỹ phẩm online hoặc không có nhiều kinh phí và quỹ thời gian hạn hẹp,… Bạn có thể thử hình thức bán mỹ phẩm online bằng cách order từ nước ngoài. Nếu bạn có người quen hay người thân ở nước ngoài hoặc quen với một số tiếp viên hàng không. Bạn có thể nhờ họ nhập hàng từ nước ngoài về rồi bán cho những khách hàng trong nước đang có nhu cầu mua.
Bạn nên xây dựng thương hiệu cá nhân từ các nền tảng mạng xã hội hay website. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận tới bạn giúp làm tăng doanh thu bán hàng. Tuy nhiên, khi bán mỹ phẩm order từ nước ngoài sẽ có một số vấn đề có thể phát sinh như đặt hàng trễ, giao hàng chậm, thất lạc hàng hóa. Vì vậy, bạn nên cân nhắc và tính toán thời gian giao hàng phù hợp khi lựa chọn đơn vị vận chuyển.
2.5 Bán mỹ phẩm dùng thử
Trước khi ra mắt sản phẩm mới trên thị trường, các thương hiệu mỹ phẩm thường tung các loại mỹ phẩm dùng thử có dung lượng nhỏ. Điều này giúp các nhà sản xuất dễ dàng thu thập phản hồi của khách hàng trong quá trình trải nghiệm dùng thử sản phẩm. Việc sử dụng thử các mẫu sản phẩm mỹ phẩm giúp người dùng tìm được sản phẩm phù hợp với làn da, tránh lãng phí tiền.
Bán mỹ phẩm dùng thử hiện cũng là một trong những thị trường tiềm năng cho những ai mới bắt đầu kinh doanh online. Tuy nhiên, bạn chỉ nên nhập những mẫu dùng thử đến từ các thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng, uy tín như: Skinfood, The Face Shop, Innisfree, Laneige,… Không nên nhập những sản phẩm kém chất lượng, trôi nổi trên thị trường, đặc biệt là kem trộn.
3. 11 Bí quyết bán hàng mỹ phẩm online hiệu quả kiếm tiền tỷ mỗi năm
Nếu bạn là người mới kinh doanh, hãy tham khảo những bí quyết bán hàng mỹ phẩm online hiệu quả dưới đây. Đây là những kinh nghiệm được đúc kết từ các cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm online thành công mang về nguồn doanh thu khủng.
3.1 Chọn nguồn hàng đáng tin cậy
Điều quan trọng nhất trong bí quyết bán hàng mỹ phẩm online hiệu quả là tìm được nguồn hàng tốt. Nếu bạn tìm được nguồn hàng tốt, chất lượng, giá cả phải chăng thì việc khách hàng tìm tới và làm tăng doanh thu cho cửa hàng bạn là điều chắc chắn. Phần lớn người kinh doanh mỹ phẩm online thành công đều đến từ việc khảo sát, tìm kiếm nguồn hàng rất kỹ trước khi bán hàng.
Bạn có lên tra Google các mối bỏ sỉ mỹ phẩm, so sánh giá cả và chất lượng từ nhiều bên trước khi quyết định nhập hàng. Bạn cũng có thể tìm kiếm theo các dòng sản phẩm được ưa chuộng trên thị trường như mỹ phẩm handmade, mỹ phẩm xách tay,…
Ngoài nhập hàng từ các đại lý, thương hiệu mỹ phẩm lớn, bạn cũng có thể cân nhắc việc phát triển dòng sản phẩm, công thức độc quyền với thương hiệu riêng của mình. Và nếu bạn chưa đủ khả năng tự sản xuất mỹ phẩm thì IFREE – Công ty gia công mỹ phẩm uy tín, chất lượng tại TP.HCM chính là một sự lựa chọn hoàn hảo. Khi sử dụng dịch vụ gia công mỹ phẩm tại IFREE, bạn sẽ nhận được:
- Hỗ trợ sản xuất mỹ phẩm đa dạng nhiều loại như: gia công dược mỹ phẩm, gia công mỹ phẩm tóc, gia công mỹ phẩm trắng da,…
- Nguồn nguyên liệu sản xuất mỹ phẩm chất lượng cao.
- Chuyên gia hỗ trợ, tư vấn lựa chọn các loại sản phẩm hot nhất trên thị trường đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
- Tùy chỉnh công thức riêng, độc quyền cho thương hiệu của bạn.
- Tư vấn chiến lược kinh doanh cửa hàng mỹ phẩm, marketing thương hiệu.
- Hỗ trợ thiết kế bao bì, gia công chai lọ, in ấn bao bì sản phẩm.
3.2 Đừng lo ngại về vấn đề nguồn vốn
Hầu hết những người kinh doanh mỹ phẩm online đều bắt đầu từ số vốn ít ỏi. Dù bạn có nhiều hay ít tiền thì bạn vẫn có thể tham gia đầu tư kinh doanh, mở một cửa hàng online cho riêng mình. Quy mô cửa hàng sẽ dựa vào số tiền bạn đang có, có ít thì làm ít, nhiều thì làm nhiều. Bạn đừng quá lo lắng là sẽ không có nhiều vốn để kinh doanh. Với số vốn khiêm tốn, hãy dùng nó cho việc nhập hàng, thuê kho, thuê nhân viên, chạy quảng cáo,…
>> Xem bài viết: Kinh doanh mỹ phẩm cần bao nhiêu vốn?
3.3 Học cách kiểm tra hàng thật – giả
Một bí quyết bán hàng mỹ phẩm online mà ít người để ý đó là phân biệt đâu là hàng thật, đâu là hàng giả. Khi chưa quá nhiều kinh nghiệm kinh doanh thì đây là kiến thức bạn nên trang bị đầu tiên để đảm bảo chất lượng sản phẩm bán ra. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều hàng thật giả lẫn lộn. Nếu bạn không biết cách phân biệt hàng thật, giả mà bán những sản phẩm kém chất lượng, sẽ làm giảm độ uy tín của bạn trong mắt khách hàng.
3.4 Xác định đúng đối tượng mua hàng mỹ phẩm online rõ ràng
Việc xác định đúng khách hàng mục tiêu là điều quan trọng khi bắt đầu tìm hiểu kinh doanh mỹ phẩm online. Hãy tự đặt câu hỏi:
- Bạn sẽ bán sản phẩm cho những ai?
- Tệp khách hàng nào sẽ thường xuyên mua mỹ phẩm của bạn?
- Độ tuổi khách hàng là bao nhiêu?
Điều này sẽ giúp bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp, giúp bạn trả lời câu hỏi:
- Bán cái gì?
- Bán như thế nào?
Mỗi lứa tuổi, tầng lớp và mức thu nhập đều có nhu cầu sử dụng mỹ phẩm khác nhau. Các bạn sinh viên sẽ có nhu cầu mua mỹ phẩm rẻ, dễ mua. Người đi làm, dân văn phòng càng cần những loại mỹ phẩm đắt tiền, hợp túi tiền.Những người có thu nhập cao hơn có thể không quan tâm nhiều đến giá cả. Cái họ cần là chất lượng hàng đầu và sự nhận diện thương hiệu.
Đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn là ai sẽ được xác định bởi cách mà bạn tiếp cận họ, cách bạn đăng mỹ phẩm để bán trực tuyến và cách bạn quảng cáo khi bán chúng … Khi xác định được đúng đối tượng mục tiêu, bạn sẽ lôi về được một lượng khách hàng trung thành với cửa hàng của bạn.
3.5 Lựa chọn kênh bán hàng hiệu quả
Bán hàng trên Facebook cá nhân: Tận dụng các mối quan hệ bạn bè hiện có để bán hàng.
Bán hàng qua các fanpage trên Facebook: Tận dụng các mối quan hệ trên mạng xã hội, tiếp cận được nhiều người, thích hợp để phát triển thương hiệu lâu dài.
Bán hàng qua Zalo: Dễ dàng, thuận tiện trong việc giải đáp thắc mắc và liên hệ với khách hàng.
Bán hàng trên Instagram: Thích hợp để đăng, thể hiện sản phẩm bằng hình ảnh và phông cách của thương hiệu. Nếu bạn làm chỉn chu tất cả hình ảnh sản phẩm được đăng trên Instagram có thể sẽ giúp thương hiệu của bạn phát triển mạnh mẽ.
Bán hàng qua các kênh thương mại điện tử: Tận dụng lượng truy cập cao và uy tín của các kênh thương mại này để bán hàng.
Bán hàng qua website: Bạn cần bỏ ra chi phí ban đầu để thiết lập một website có khả năng bán hàng. Sau đó bạn có thể chủ động bán hàng online mà không cần phụ thuộc vào các nền tảng khác.
3.6 Luôn đúng hẹn với khách hàng
Trả lời nhanh, gọn, chốt đơn dễ dàng và giao hàng đúng hẹn là một bí quyết bán hàng mỹ phẩm online mà ít ai quan tâm. Hãy luôn nhớ rằng không có khách hàng, bạn không thể tiếp tục công việc kinh doanh của mình, hãy tôn trọng họ và liên tục cải thiện dịch vụ khách hàng.
3.7 Sẵn sàng cam kết chất lượng sản phẩm
Thị trường mỹ phẩm hiện nay vô cùng đa dạng, trong đó có nhiều loại kém chất lượng, ảnh hưởng đến lòng tin của người tiêu dùng. Vì vậy, bí quyết bán hàng mỹ phẩm online thành công chính là cam kết chất lượng sản phẩm. Hãy cam kết về nguồn gốc xuất xứ, chất lượng và hiệu quả khi sử dụng sẽ giúp khách hàng an tâm khi mua sản phẩm của bạn.
3.8 Sử dụng nền tảng livestream để bán hàng hiệu quả
Livestream (video phát trực tiếp trên mạng xã hội) đang là một trong những nền tảng bán hàng online giúp thu hút được nhiều khách hàng nhất. Nó sẽ giúp bạn tương tác tốt với khách hàng, giúp bạn chốt đơn hàng nhanh chóng ngay tại buổi livestream. Nếu bạn muốn tăng trưởng doanh số và tìm kiếm thêm những khách hàng tiềm năng thì đây là một nền tảng bạn không nên bỏ qua. Để một buổi livestream được diễn ra suôn sẻ, bạn nên chuẩn bị đầy đủ sản phẩm, công cụ quay và một kịch bản hoàn chỉnh.
3.9 Điều chỉnh giá và xây dựng các chương trình khuyến mãi thường xuyên
Hầu hết những người kinh doanh mỹ phẩm online đều lấy hàng từ nhiều nguồn nên giá cả cũng khác nhau tùy thuộc vào số lượng và thời điểm nhập hàng. Hoặc nếu bạn thuê nhà máy gia công, sản xuất mỹ phẩm thì giá cả cũng bị ảnh hưởng bởi giá nguyên liệu, chi phí sản xuất, vận chuyển,…Khi giá cả biến động, bạn nên cân đối lại giá bán để đảm bảo lợi nhuận, sau đó thông báo đầy đủ cho khách hàng để giải thích về sự thay đổi giá.
>> Xem bài viết: Kinh doanh mỹ phẩm online lấy hàng ở đâu?
Ngoài ra, khách hàng nào cũng thích được hưởng những lợi ích, vì vậy bí quyết bán hàng mỹ phẩm online hiệu quả là đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng mới và giữ chân các khách hàng trung thành.
Nhân dịp những ngày đặc biệt trong năm dành cho phái đẹp như 8/3 hay 20/10 là thời điểm hoàn hảo để bạn tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Nếu chiến lược của bạn thành công, không chỉ giúp thúc đẩy nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của khách hàng mà còn làm tăng danh tiếng cho thương hiệu của bạn.
Với những khách hàng mua nhiều sản phẩm cùng một lúc hãy tặng thêm các phần quà nhỏ như mặt nạ, dưỡng da,…
3.10 Chăm sóc và tư vấn khách hàng chu đáo
Khách hàng khi mua mỹ phẩm đều quan tâm đến chất lượng của sản phẩm vì mỹ phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến làn da và sức khỏe của họ. Đôi khi sử dụng sản phẩm không đúng cách có thể làm giảm hiệu quả hoặc gây kích ứng.
Vì vậy, hãy lưu ý thông báo cho khách hàng và hướng dẫn sử dụng đầy đủ. Đồng thời liên hệ với khách hàng sau khi mua sản phẩm để hỏi cảm nhận của họ. Kinh nghiệm của nhiều người bán mỹ phẩm online cho rằng nếu bạn chăm sóc khách hàng tốt thì cơ hội quay lại lần sau là rất cao.
3.11 Kiên trì đừng bỏ cuộc
Trong những khoảng thời gian đầu khi bạn bắt đầu kinh doanh, chắc chắn sẽ có lúc bạn gặp phải khó khăn như: Không nhập hàng được đúng như dự kiến, chưa có khách hàng quan tâm, doanh thu không được như mong đợi,… Nhưng đừng vội vàng bỏ cuộc mà hãy kiên trì tiếp tục nếu như công việc kinh doanh mỹ phẩm thực sự là niềm đam mê của bạn. Hầu như, tất cả các shop mỹ phẩm online đều gặp phải những vấn đề này nên bạn không cần phải quá lo lắng. Yếu tố tinh thần cũng là một trong những bí quyết bán hàng mỹ phẩm online hiệu quả và thành công
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ về bí quyết bán hàng mỹ phẩm online hiệu quả và thành công cho những ai mới bắt đầu kinh doanh. Hãy nhớ rằng, việc kinh doanh chưa bao giờ là dễ dàng cả, bạn phải luôn đối mặt với nhiều khó khăn. Hãy vững lòng tin và đừng bao giờ bỏ cuộc. Hy vọng, những thông tin trên sẽ giúp bạn thuận tiện hơn trên con đường kinh doanh mỹ phẩm online của mình.
Nếu bạn còn loay hoay và lo sợ về việc tìm kiếm nguồn hàng mỹ phẩm chất lượng. Hãy tham khảo qua IFREE- Công ty sản xuất và gia công mỹ phẩm hàng đầu Việt Nam. Chắc chắn rằng IFREE sẽ là một sự lựa chọn lý tưởng, rất đáng để bạn cân nhắc.
IFREE – Cúp vàng “Sản phẩm, dịch vụ uy tín, chất lượng”.
Top 5 công ty gia công mỹ phẩm uy tín nhất Việt Nam.
Đạt chứng nhận cGMP, ISO, FDA, Vegan… đủ tiêu chuẩn xuất mỹ phẩm đi Hàn, Nhật, EU, Mỹ.
Webiste: https://ifree.vn/
Hotline: 094 200 20 20
Email: contact@ifree.vn